暖房機器などを扱う大手企業のアフターサービス部署で、事務をお願いします。
主に、製品の修理に関わる業務(サービス業者の管理など)として、
データ入力や取引先から電話・メール・FAXで寄せられる修理報告の対応をお任せします。
稀に社員に同行して現場に出向き、確認する業務も発生します。
社内や協力会社からの連絡のため、クレーム対応はほぼありません。
メール、FAXで届く修理依頼の入力(専用システム使用)
商品修理の報告対応(電話)
ファイリング
書類整理等
【通勤手段】
車通勤OK:駐車場の手配はご自身でお願いします。
自転車通勤OK:駐輪場無料
【研修期間】
OJT