在宅OK！【正社員雇用】成長を加速させる環境！車載マイコンに関する顧客サポート（113125206）｜エンバイト

月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回

【川崎市川崎区】川崎駅・川崎大師駅・八丁畷駅・昭和駅・東門前駅など勤務地多数！ 川崎市川崎区にある企業

長期（当社と期間の定めのない雇用契約を結びます）　◆スタート日相談OK！

Q&A受付け処理から回答まで対応いただきます。
1次受付で対応できなかったものについて、対応いただきます。
・車載マイコンに関する顧客からのQ&A受付けと初期対応
・技術的な質問や問題の詳細を確認し、情報収集を行う
・1次受付で解決できなかった問い合わせの調査と対応策の検討
・必要に応じて、専門チームとの連携を図り、解決策を導出
・顧客への回答内容の作成とフォローアップの実施
【担当製品】(電機機器)カーナビゲーション
【使用ツール】Windows; C言語

【おすすめポイント】
＜未経験者向け！人気のIT基礎研修＞
入社後1週間で、ITパスポートレベルのスキルが身に付くIT基礎研修の受講が可能です。

高卒以上

【具体的には】
・ITのいずれかの業務経験をお持ちの方
(ヘルプデスク、ネットワーク運用/監視、社内SEなど)

東証プライム上場企業グループの一員である当社は、エンジニアサポート実績21年、7,300名以上ものエンジニアが活躍。「エンジニアとしての価値を高めたい」と次に挑むあなたの理想のキャリアを実現します。

＜年収例＞
742万円／39歳（月給48万＋残業手当＋賞与年2回）
603万円／33歳（月給39万＋残業手当＋賞与年2回）
391万円／25歳（月給24万＋残業手当＋賞与年2回）
※残業15h分込

■社会保険加入（雇用・労災・健康・厚生年金）
■寮・社宅制度
　・初期費用全額
　・社宅家賃5割～7割（初年度）
　・引越し費用一部
　・赴任時の移動旅費全額
　・家電や家具レンタルも可（有料）
　※PJTにより転勤を必要とする場合

■保養・リゾート施設提携
■スポーツクラブ利用補助
■キャリアコンサル
■メンタルヘルスケア
■オンライン復職支援
■社員表彰
■結婚・出産祝い金、見舞・弔慰金
■企業主導型保育園提携
■社員持ち株会
■総合福祉団体定期保険
■退職金（企業型確定拠出年金）
■定年60歳、再雇用制度あり