≪三菱UFJ銀行≫
クレジットカードに関するコールセンタースタッフ
・各種お問合せ受付（受発信）
・受付後の事務など
お仕事詳細
受電メイン、お客さまからのお問合せにご対応いただきます。
ご対応後は、お客さまとの会話内容をパソコンに入力。
問合せ内容に応じた書類作成なども行っていただきます。
【お問合せ例】
・「引越しをしたので住所変更してほしい」
・「利用限度額を増やすことはできますか」
・「カードが利用できなくなっているので調べてほしい」 など
研修では、銀行の基礎知識から始まりPC操作まで丁寧に行います。
研修後は、段階的に業務を習得でき、ご自身のペースで進めていけます。
優しい先輩がしっかりサポート！
