部品の不具合に関する問い合わせ対応、それに付随する事務手続きをお願いします。
顧客からのヒアリング、データベースへの入力、仕入れ先への調査依頼や報告書の作成など、一連のサポートをお任せします。
○顧客からの不具合に関する問い合わせ対応（電話・メール）
○ヒアリング内容（日付・品番・症状など）の専用データベース入力
○仕入れ先への調査依頼・期日管理（状況に応じた定期報告の回収）
○検証結果を基にした不具合報告書の作成（写真の添付・挿入あり）
○社内承認（上長）手続き・企業への報告対応
○仕入れ部品の運搬
○Excelへデータ入力
【服装】
自由（作業上着の貸与あり）
【引継】
OJT
【職場環境】
ロッカーあり
