千葉県豪雨災害に関するお客さま対応をサポートいただくお仕事です。
・お客さまや関係各所からの電話受付・担当者への取次ぎ
・お問い合わせ内容のヒアリングおよびシステムへの入力
・事故・被害状況に関する情報登録
・書類整理、ファイリングなどの事務サポート
・その他、災害対応に伴う庶務業務
電話対応が中心となりますが、複雑な交渉や保険金支払い判断などの専門業務はありません。
受電内容を正確に確認し、担当者へ引き継ぐ業務がメインです。
環境情報
【男女比】5:5【部署人数】26名【制服】なし(オフィスカジュアル)【その他】休憩室完備