[大手通信会社のコールセンタースタッフ]
スマホや通信サービスを利用しているお客様からの問合せ対応です。
「料金の確認」「住所変更」「プランの見直し」など、内容はシンプル！
・問合せ対応
・登録情報の変更受付
・キャンペーンのご案内
・対応履歴データ入力
電話対応の流れに慣れてきたら、
自宅での在宅勤務に切替え可能！（入社後、約半年を目安）
「通勤時間がなくなって家事や育児に余裕ができた！」というスタッフも＊
チームで助け合う職場なので、わからないことはすぐ相談できます。
「できるかな…」という不安があっても大丈夫。
研修で基礎からしっかり学べるので、未経験からのスタートも安心です！
