大手通信企業グループコールセンターにて、インターネット回線のレンタル機器故障に関するカスタマーサポートをお願いします。
○「携帯電話の故障・不具合・修理等」に関する電話・メール・SNS等での受付・回答、アフターフォロー
○社内外の関連部門との連絡・調整
○その他付随する業務
※毎朝10分程度の朝礼あり
【服装】
オフィスカジュアル(ジーンズ・スニーカーOK)
【研修期間】
あり(1ヶ月半程度)
期間中は土日祝休み/8:45~17:15(休憩時間 11:55 ~ 12:55)
【職場環境】
休憩室あり
【その他】
スキルにより在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)