ITに強みを持つコンサル企業で、投資信託会社向けのレポート作成やExcelツールのメンテナンスをお任せします。
【具体的には】
▼レポート作成・システム運用サポート
・月次レポート出力作業
・システムの動作チェック(エラーが出ていないか確認)
※エラーが出た場合も、システムが止まるような大きなトラブルではなく、簡単な修正や再処理を行う程度です。
▼エラー対応サポート
・エラーログの確認
・Excel VBAツールの確認
・原因の調査や再処理
※対応方法は先輩社員と一緒に確認しながら進めます
▼問い合わせ対応
・社内・社外ユーザーからの問い合わせ受付、必要に応じて上長へエスカレーション