大手グループ企業でのカスタマーサポートです。
未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方歓迎!
自動車ローンをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応を中心に、専用システムへの入力や事務手続きをお任せします。
受電メインなので、お客様のお困りごとに寄り添いながら対応できる環境
【仕事内容補足】
残債照会や車の所有権解除手続きに関するお問い合わせ対応、専用システムでの金額確認・ご案内、受付内容のデータ入力、担当部署への引継ぎ、郵送手続きなどを担当します。
1日の対応件数は平均30件程度。
同じ業務を行うメンバーもいるため、未経験の方も安心して始められます。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60