ホテル事業などを手掛る大手グループ企業での事務。
＼社外電話は基本なし！フォーム・メール中心で進めやすい！／問い合わせはフォームで届き、社内連携はメールでの申し送りが中心です。
社外との電話対応は基本ないため、内容を確認しながら落ち着いて対応しやすい＊
【仕事内容】
国内外の旅行代理店からフォームで届く団体宿泊予約の問い合わせ対応を中心に進めていきます。
内容を確認し、社内のホテル現場へメールで申し送りを行いながら、予約受付がスムーズに進むよう支えていきます。
社外との電話対応は基本なく、まずは問い合わせの振り分けからスタートできます。
※社内連携においては、状況に応じてお電話での確認が発生する可能性あり。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
