【美容家電のお問い合わせ対応業務(受電) 】
【主な業務内容】
・新聞広告・カタログをご覧になったお客様からの注文受付
・商品に関するお問い合わせ対応
・既存のお客様からの返品・交換、定期購入に関するお問い合わせ対応
・株主優待に関する窓口対応
【業務の流れ】
入電⇒お問い合わせ対応(注文受付/お客様情報登録)
⇒終話⇒システム処理/問い合わせのログを残す
お客様からのお問い合わせに対し、丁寧に対応いただくお仕事です。
未経験の方でも安心してスタートできるよう、マニュアルやサポート体制が整っています。
また最新の美容家電やお化粧品サンプルもあるため実際に試してみることもできます。
