金融業界でのカスタマーサポートです。
お客様からの問い合わせ対応や事務手続きを通じて、長く役立つコミュニケーション力や事務スキルを身につけられます。
大手グループならではの安定した環境で、長期的にキャリアを築きたい方におすすめです！
【仕事内容補足】
自動車ローンをご利用中のお客様からの問い合わせ対応をお任せします。
主に残債照会やお車の所有権解除手続きに関する問い合わせ受付、専用システムを使用した金額確認・ご案内、受付内容のデータ入力や担当部署への連携を行います。
その他、必要に応じて郵送手続きも担当します。
1日の対応件数は平均30件程度で、月曜日や連休明けは問い合わせが多くなる予定です。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
