【大手電力会社／お問合せ窓口（受信）】
≪具体的なお仕事の流れ≫
1）お問合せの受付
「届いた書類について聞きたい」「内容を詳しく説明してほしい」といったお電話に対応します。
2）マニュアルに沿ってご案内
手元の資料やQ&Aマニュアルを見ながら、お問合せ内容に合わせて丁寧に回答します。
3）システムへの履歴入力
対応した内容をパソコンの専用ソフトへ入力して完了です！
＜＜一人で抱え込ませないサポート体制！＞＞
「これ以上は対応が難しい」と感じた時は、
近くにいるベテランSV（スーパーバイザー）がすぐに電話を交代します！
頼れる先輩たちが常にあなたを守る環境なので、未経験の方も安心してスタートできますよ！
