スポーツ用品メーカーでのカスタマーサポートです。
「顧客サポート経験を価値に変える！」主に複数ブランドにおける電話・ウェブ問い合わせ対応、担当への取り次ぎ、ECサイトの運営事務サポート、各種庶務もお任せします。
【仕事内容】
複数ブランドを扱う窓口にてコールセンター業務を担います。
具体的には、電話やウェブを通じたカスタマーサポート、顧客からの問い合わせ対応および各担当への取り次ぎ、クレーム対応を行います。
あわせて、ECサイト運営に伴う事務サポート、その他業務に付随する庶務全般までお願いします。
システム等一部英語表記に抵抗がなければ問題ありません！
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
