施工案件に特化した部門で受電対応
・お客様の困りごとをヒアリング
・提携工事店へ発注
・スケジュール調整
・見積もりや料金案内
・施工スタッフとの連絡 などを行う現場と顧客をつなぐ中核の部門です。
勤務時間・曜日について
時間:7時~22時の間で8H勤務(休憩60分)
曜日:土日祝を含むシフト制(週5日勤務+週休2日)
※月ごとにシフトを作成。お休みの希望が出せます。
Aさんの1ヵ月の勤務例
月間労働時間:185時間ほど
8:00~17:00
月7回
9:00~18:00
月6回
11:00~20:00
月7回
12:30~21:30
月3回
【男女比】5:5
【配属先部署】コールセンター部門
【部署人数】15名