医薬品開発支援会社でのテレオペ。
研修でしっかり教えていただけるので安心スタート!
登録患者さまへの電話対応を通じて、治療状況の確認やアンケートを行う医療系コール業務です。
看護師資格を活かしながら医療に関わる仕事として、社会貢献性を感じながら働けるポジションです!
*お仕事内容:特定医薬品を使用している患者に対し、アウトバウンドコールを行い、治療状況や困りごとをヒアリングします。
対応は決められたフローに沿ったアンケート形式で、「はい/いいえ」や評価回答が中心です。
1日15~20件程度の架電を行い、状況に応じて他プロジェクトとの兼任も発生します。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60