大手有名カフェチェーンの
各種サービスをご利用されるお客様からの
お電話でのお問い合わせ受け窓口です!
マニュアルやFAQを確認しながら回答するお仕事です。
以下3つの窓口があり、それぞれ適性等を踏まえて配属先を判断させて頂きます。
<具体的に…>
・サービス内容や商品・成分、およびキャンペーン内容についてのお問い合わせ対応
・オンラインストアの購入前、購入後、納期、在庫などの各種ご質問対応
・アプリの利用方法などの質問対応
【研修】
7/7~1週間程度座学
※1週間OJT
9:50~18:00 平日のみ
※初日9:30~18:00