【請負サービス会社での事務】
「住所変更をしたい」「所有者変更をしたい」など、既に住宅ローンを融資しているユーザー様からの問い合わせ対応と事務処理をお願いします。
【お仕事内容】
住宅ローンをご利用中のお客様からの電話問い合わせ対応で、口座変更や繰り上げ返済、担保関連書類の確認などの一次受付を行い、マニュアルに沿ってご案内。
対応履歴の入力や担当部署への取次ぎも実施します。
固定電話を使用した受架電業務です。
また変更書類の送付、送付頂いた書類のチェック、基幹システムへの入力等の事務業務もお願いします。
電話・事務半々の割合でマルチタスクが得意な方におススメ!
職場の雰囲気
年齢層
-
20代
-
30
-
40
-
50
-
60