【webサービス開発運営企業でのカスタマーサポート】
飲食店予約サービスを利用するお客様へのメール・チャット対応をお任せします。
電話対応はなく、文章でのやり取りが中心のお仕事です。
予約内容の確認や変更対応、飲食店との連絡調整、システム入力などを担当いただきます。
【業務内容補足】
お取引様やお客様とのメッセンジャー・メール等での各種やりとり、社内ツールを使用したホームページの各種設定・変更、予約に関わるシステム上の設定・変更、その他付随する業務をお願いします。
英語のお問い合わせもありますが、翻訳ツールを利用できるため語学スキルは問いません。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
