【都市銀行宛て電話の受電対応＠NX】
銀行のお問い合わせ窓口でのお仕事です。
お客様からのお電話に対応し、内容に応じマニュアルに沿ってご案内を行います。
・ATMや支店の場所のご案内
・口座内容のご確認
・各種お手続きのご説明（住所変更など）
・手数料やサービス内容のご案内
・必要に応じて担当支店や営業所へお取次ぎ
・来店予約の受付 など
【研修】
座学：7/6～7/28（9:00～17:00）
OJT：座学後から実施
基本的にはマニュアル通りに進めてもらえればOK！
難しいパソコンの入力業務＆対応速度を求められることもありません。
未経験の方も安心してご応募ください！
