子育て支援サービス業でのカスタマーサポート!
ベビーシッターや家事サポーターの活動を支えるおしごとです。
お問い合わせの約7割がメール対応のため、文章でのコミュニケーションが得意な方にもぴったり!
【仕事内容】
カスタマーサポートのお仕事です。
ベビーシッターや家事サポーターから寄せられるメールや電話でのお問い合わせ対応を中心に進めていきます。
あわせて対応内容の入力や注意喚起メールの作成にも関わりながら、サポーターの方々が安心して活動できる環境を支えていきます。
予約やキャンセルに関する相談、アプリの利用方法、お困りごと対応など幅広いサポートを担当するポジションです。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60