＼月給27万円～！安定した高収入を実現⦿／ コールセンターSVとして正社員募集！（110251342）｜エンバイト

★月給27万～

東京メトロ有楽町線　東池袋駅より　徒歩5分 株式会社ウィルエージェンシー

＼カスタマーサポートセンターでのSV業務／
✨安定の正社員
✨安定の高収入

✧業務例
・ユーザーサポート
　宝飾品、店舗やイベントに関する問合せ対応
　（電話/メール/チャット）

・各所調整
　店舗スタッフやクライアントの情報共有

・事務サポート
　出店やイベント関連の事務、データ入力、手続きサポート

・商品関連の対応業務
　不良品や返品などに関する確認

・エスカレーション対応
　手上げや引継ぎ対応、クレーム対応

・マネジメントや品質管理
　目標の管理、マニュアルの整備、対応内容のチェック、
　モニタリングや評価、フィードバック

・サービス改善
　お客様からの声や現場の
　意見などの集約→改善提案や効率化等の施策立案

<必要スキル>
・基本的なPC操作（コピー＆ペースト、Web検索）が可能
・顧客対応経験
・電話対応と並行したタイピング・システム操作が可能な方
・香水や化粧品に対して抵抗がない方
　※上記の商品を多く扱うため

◆お給料は、月払い☆
◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象）
◆有給休暇
◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金)
◆関東ITソフトウェア健康保険組合
・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等）
・提携スポーツクラブの利用割引