大手グループの保険会社で保険に関する事務をお願いします。
基本的には、顧客に対して営業さんとペアを組み業務を行います。
○保険更改(返送された申込書の手続)
○入電対応(1日平均15~20件、午前中が多いです)
○DM発送、書類の郵送
○独自顧客管理システムへの入力
○保険新規・異動手続き
○アウトバウンドで電話対応(保険の満期、継続のご案内、商品説明、更改・異動手続き案内)
※グループ社員様向けの団体保険に対応して頂きます。(自動車保険、火災保険、傷害保険、生命保険)
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT
【職場環境】
ロッカーあり