\電気料金やお支払い方法についての問い合わせ窓口/
・引っ越し、契約変更に関すると合わせ
・お支払方法のお問合せ
お客様からの各種お問合せに対応をしていただきます!
マニュアル、トークスプリクト完備
研修担当や指導者が丁寧に教えてくれます
サポート体制もバッチリ クレームはほぼありません!
*座学研修
・システムの使用方法
・個人情報確認方法
・サービス内容について
*OJT研修
・隣に講師の方がついて実際に電話をとる期間
独り立ちまで:1か月程度
着台後しばらくしてステップアップの研修があります