ビルメンテナンス会社で受電業務 ゴミの収集・運搬代行や清掃業務を行う会社にて、代表電話を受けるコールセンターで受電対応を行っていただきます！
社内担当者への電話の用件共有、専用のフォーマットへの情報入力、ファイリング等をお願いします。
同業務担当多く、質問しやすい環境整っています！
【業務の補足とポイント】
電話の取次ぎだけでなく、受発注に関する対応も発生する場合があります。
お客様と社内担当者の間に立って、調整役を担っていただく場面もございます。
また、クレームのお電話を受けることもありますが、基本的に一次対応（内容のヒアリングと社内への取り次ぎ）までとなりますのでご安心ください。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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50
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