\電話対応少なめ!受付事務が9割です/
【仕事内容】
携帯ショップスタッフのお仕事になります。
<窓口受付>
・新規契約
・機種変更
・プラン相談
・故障受付など
※1人のお客様に対し平均対応時間:1~2時間程度。
※一番多い業務は、高齢者の操作設定のお問合せです。※比較的簡単な案内が多め
<業務開始の流れ>
1.初めは入口に立ち、来店されたお客様へのお声がけからスタート!
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2.1か月は研修!
各種サービスの座学、接客対応方法等学びます。
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3.窓口業務へ!
社員さんがマンツーマンで着いていただけます。