ITサービス業界でカスタマーサポート。
個人資産運用サービスを提供する企業で、生命保険や資産運用に関する受発信を担当！
お客様からの問合せ対応や、アフターフォローなど、お客様に寄り添ったトークで安心をお届け＊
【業務内容補足】
インバウンドでは、保険サービスや取扱商品に関する案内や、資産運用サービスの操作や仕組みの説明、お客様のニーズに応じた「無料カウンセリング」へのご案内などを行います。
アウトバウンドでは、契約済みのお客様へのアフターフォローや、お申し込み時の不備連絡、ライフプランの変化に伴う情報提供など。
判断に迷うような複雑な質問は、社員の方がすぐにサポートしてくださる体制が整っています。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
