[本人確認書類のチェック事務]
チャット機能を用いたカスタマーサポートサービスを提供する当社で、
運営スタッフとして活躍いただきます。
(1)オンライン上でお客様からのご相談・ご質問にチャット
(Web上でリアルタイムに交わすテキスト会話)で応対するお仕事
(2)お客様からお預かりした書類の確認のお仕事
お問合せいただいたお客様の問題を確認し、そのお客様に合わせた案内を行うため
接客業が好きなメンバーが活躍中
メール対応についてはお客様から対応に関するアンケートを集計し、
満足度を目標に置く事でチーム全員で達成に向けて傾向や対策を考えるため
目標達成できた時の達成感がやりがいになってます。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
