主に各種問合せ対応や、受付内容のシステム入力をお願いします。
○個人客からの住宅設備の修理受付(電話・FAX・WEBサイトからの問合せ対応)
○メーカー・工事会社からの各種問合せ対応(電話・FAX・WEBサイトからの問い合わせ)
※電話対応(10~20件/日)修理受付、メーカー/工事会社の問合せを含む
○受付内容のシステム入力
○修理案件の進捗管理
○住宅事業者に対する進捗報告
※会社専用システム、Excelフォーマット使用
【服装】
オフィスカジュアル(ネイル・ヘアカラー・スニーカーOK)
【研修期間】
OJT