店舗のサポート事務をお願いします。
○店舗からの問い合わせ対応（基本的にはチャット・メールがメイン）
○店舗の解約処理漏れ、プラン変更漏れ、その他イレギュラーな案件相談の対応
○お客様の請求額やポイント等の取消、修正の事務手続き
○各サービス担当部への相談、対応可否確認
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
OJT（4～6ヶ月間）
【職場環境】
ロッカー・休憩室あり
【その他】
週2日程度、在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク）
※着任から約4～6か月間はOJT研修メインとなる為、在宅勤務は週1日程度を予定
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
