点検作業・装置交換に関するアポイント調整を中心に、電話や郵送で日程のご案内を行います。慣れてきたら、受注入力など別チーム業務のサポートをお願いする場合があります。
具体的には、以下のようなお仕事です。
・専用システムのリストに沿って、法人へ電話で日程調整
・個人のお客様へハガキ送付、未回収時の架電によるご案内(回収状況の確認)
・対応内容のメモ作成、後ほど専用システムへ入力(同時入力は不要)
・アポ取得後の引き継ぎ(エリア別の対応拠点へ連携)
・(慣れてきたら)メールで受信した電報注文データの代理入力、配達指示
・(慣れてきたら)問い合わせ対応、各事業所との電話調整、警備開始/停止のデータ入力 など