自動販売機に関するお問い合わせの受電対応をお任せします。
対象が「自動販売機」に特化しているため、
業務内容が覚えやすく、未経験からでも安心してスタートできる環境です!
具体的な業務内容:
「商品が補充されていない」
「釣銭切れで返金してほしい」
「機械が故障しているようだ」
「請求書の発行について」
など、設置オーナー様や消費者様からのご連絡に対応していただきます。
PC操作について:
通話中にお客様の話した内容をシステムへ入力していただきます。
入力は単語レベルでもOK!
「PC入力に慣れていきたい」という前向きな意欲のある方を歓迎します!
メイン端末とお客様企業のシステムの2画面を使用します。