決済サービス会社でのカスタマーサポート!
「請求書をなくしてしまって…」そんな一言から、あなたの仕事が始まります。
ネットショップを利用する購入者様や加盟店様からの問い合わせに対応しながら、問題解決へとつなげていきます!
内容は請求書の再発行や誤入金対応、決済システムに関する確認などさまざま。
難しい内容は専門部署へ連携できる体制が整っているため、未経験の方でも安心してスタートできます。
カスタマーサポートのお仕事。
購入者や加盟店からの問い合わせ対応を中心に、請求書の再発行や誤入金対応などを進めていきます。
あわせてメール対応や申請処理も担当し、困りごとを解決しながら感謝につながるやりがいを感じられます。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60