*未経験OK!カンタンな事務です!
Excelは入力ができればOKで、複雑な関数などは一切使いません。*
エアコンの「健康診断(定期点検)」に関する事務のお仕事です!
お客様に訪問希望日を伺い、作業員との予定を調整して日程を決めていくのがメインです。
【仕事内容】
・日程調整業務:エンジニアとお客様の間に入り、点検の訪問日を電話、メールで調整
・契約更新確認:保守サービスの更新時期が近いお客様へ、継続の意志確認
・お客様情報や点検スケジュールの進捗を入力(専用システム使用)
・契約書の作成・発送・回収確認など(ExcelやWord使用)
・電話応対