FAXで届く製品の故障修理受付に関する電話対応のお仕事です!
サービスエンジニア訪問に向けて、住所や故障状況などの受付内容の確認や日程調整のご案内をお願いします!
ヒアリング内容や対応履歴は専用端末へ入力します!
営業や製品PRは一切なく、研修やマニュアルも整っているため未経験の方も安心してスタートできます!
インカム・PC(二画面)を使用しながら対応するため、複数ツール操作に抵抗のない方におすすめです!
丁寧な言葉遣いやヒアリング力、説明力も自然と身につき、落ち着いた環境で長く安定して働きたい方におすすめのお仕事です!