【お問合せ窓口業務】
１）お電話・メールでの各種お問い合わせの回答及び、適切な部門へのエスカレーション対応を行います。
２）他案件のメール・FAXなどWチェック、その他付帯業務もマルチにおまかせします！
＊購入前/後の商品に関する質問対応（生産国、取り扱い店舗、価格、生地、カラー）
＊直営店舗に関するお問合せ対応（営業時間、電話番号、住所、店舗スタッフへのクレーム）
＊ECショップに関するお問合せ対応（交換、返品、初期不良対応、操作方法）
＜派遣先＞大手コンタクトセンターサービス会社でのお仕事です。
＜使用ツール・スキル＞MS-Office
