コンタクトセンターにて、マイナンバーカードに関する問い合わせ対応や予約受付をお願いします。
○マイナンバーカードに関する一般的な問合せ受付
○FAQを参照して回答
○マイナンバーカードの受取日時の予約受付
○希望受取予約日時の空き状況確認、予約投入
○予約当日の持ち物案内
○出張申請・出張申請サポートの受付案内
○出張申請の要件に該当するかヒアリングし、市担当者へ報告・日程調整・案内
【服装】
オフィスカジュアル（オフィスネイル・茶髪OK）
【研修期間】
あり（システム操作、スクリプト読み合わせ、ロールプレイング）
期間中は9:00～17:00勤務 ※詳細はご紹介時にご説明いたします。
【職場環境】
ロッカー・休憩室あり
