フードデリバリー・テイクアウトの一元管理システムを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。
【具体的には】
・顧客対応(メール7:電話3)
→タブレット端末やシステムについての質問が中心になります。
・タブレット端末の設定(初期設定など)
※マニュアルに沿ってご対応いただけます。
・メニューデータの更新
→デリバリーサービスのメニュー内容を季節ごとに変更していただきます。
・その他オフィス・現場のサポート業務全般
→見積書・請求書発行対応(フォーマットあり)
・社内/社外のミーティング参加(情報の共有を受ける程度です)