【IT系企業でのカスタマーサポート】
頼れる社員の1on1サポートがあるので、困ったときもすぐ相談OK 充実した研修制度が整っているから、未経験でも安心してスタートできます!
【仕事内容】
月額カーリースサービスで話題のIT会社でのカスタマーサポートのおしごと!
お申し込み前の問い合わせ対応等契約者の問い合わせ窓口をメインに、プランの変更対応、対応履歴の入力など事務手続きもお願いします!
「納車直後のお客様に御礼の電話」「車検の時期の案内」「手続きの不備に関して」「サービスに対する質問」などの問い合わせに対しお電話/メール/チャットを受けていただきます!
(発信1割:受信9割)
職場の雰囲気
年齢層
-
20代
-
30
-
40
-
50
-
60