＊店舗向けサポートデスクおよびキッティング作業対応＊
（１）ヘルプデスク
1.電話受付/取次
2.電話受付/中高
3.問合せ対応/低、インシデント管理
4.申請処理（パスワード初期化、ロック解除作業、権限付与など）
（２）ドキュメント整備
1.FAQ更新
2.マニュアル作成・整備
（３）PC、PDAキッティング業務（開梱、キッティング、梱包、ラベル貼付、各店舗へ発送）
（４）実績管理/報告
※リーダー業務として業務管理（当日業務、進捗管理、業務改善等）
＜派遣先＞ソフトウェア会社でのお仕事です。
