【大手通信グループでの通信料金に関する問い合わせ対応】
既存のお客様（法人・個人）に対し、通信料金に関するご案内やお問い合わせ対応を電話で行っていただきます。
料金に関するお知らせDM発送に伴い、送付前の事前案内のお電話を行っていただき、その後お客様からの折り返しのお問い合わせ対応や反響対応をお願いします。
対応内容は専用システムへ入力していただきます。
【仕事内容補足】
インバウンド（受電）※目安：1日40件程度～アウトバウンド（発信）※目安：1日50件程度。
研修体制が整っており、着台後もフォロー体制があるため安心してスタートできる環境です。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
