大手カーシェアリング運営会社にて、カスタマーグループにおける事務と業務サポートをお願いします。
定例事務に加え、事故・顧客対応関連の管理補助や架電対応など、グループ業務の円滑な運営支援をお任せします。
月次請求書処理等の定例事務
郵便物の仕分け・発送対応
※郵便局や近くのポストまで外出あり(週1~2回程度)
カスタマー関連事案の管理補助
※事案管理表の更新、関係部署への確認や連絡の補助、資料の整理、レッカー業者等への架電
駐車場カメラ映像による無申告事故発見時の架電対応依頼
社内システムへの入力、資料作成
その他カスタマーグループ付随業務サポート