\インセンティブあり!やりがいのあるお仕事/
ケーブルテレビの請求・解約・転居・サービス関連の問合せ・新規申込など、様々な問合せの一次窓口対応のお仕事です!
<問合せ例>
対応例1)今月の請求金額(内訳)を知りたい
対応例2)**オプションを解約したい
対応例3)**を追加申込したい など
優秀なシステムが聞き取りの項目や案内の項目、対応のフローなど明確に導いてくれるので安心!
対応時には、未利用サービスの簡単な案内もあります
<研修>
*導入研修
入社初日 9:00~21:00(左記の内2時間)オンライン(手当有)
事前受講も可能です
ぜひお気軽にご相談ください
*業務研修
入社日から約2か月
9:00~18:00