\ご契約いただいた方への操作などの遠隔サポート業務/
操作や設定のサポート、アプリの使い方、周辺機器との接続サポートのお仕事!
他には、LINEのデータ引継ぎ、itunesへの同期、バックアップ、復元方法のサポートなど
※3~4割は初期設定に関するお問い合わせ
<お問合せ例>
・初期設定について教えてほしい
・今入っているアプリをもっと使いこなしたい
・マナーモードに設定を変更したい
・パソコンとの接続方法がわからない
・スマホを購入して、初歩的な使い方を電話でサポートしてほしい など
入社してすぐに基本的な電話応対などの研修を受けることが可能なので、未経験の方・ブランクがある方も安心してお仕事を始められます