【大手外資系生命保険会社でのテレオペレーター】
SVサポート充実のコールセンターでテレオペデビューも叶う自動車保険に加入されている既存顧客からの電話に対応し、契約更新、内容変更、およびPC操作方法のサポートに加え、付随するデータ入力などをお任せします！
【仕事内容】
自動車保険の既存契約者に対し、電話で契約更新や内容変更（車体・住所など）の手続き、およびデータ入力を行います。
契約者の8割はインターネットで完結しますが、オンライン操作に不慣れな利用者に対しては、PCやインターネットの使用方法に関するレクチャーを含む丁寧な電話サポートを提供します。
クレーム対応は別部署に回されるため働きやすい環境です。
職場の雰囲気
年齢層
-
20代
-
30
-
40
-
50
-
60
