【業務内容】
会員制福利厚生サービスを提供している会社にてお客様からの問い合わせ対応のお仕事です。
サービスについての会員様からの問い合わせ対応、その入電記録を専用システムに入力する業務をお願いします。
また、会員情報の確認を行うために会員様への発信業務や、お問い合わせの受領・発送書面の対応などの庶務業務、会員様からのご相談を聞いていただく事もございます。
【業務内容補足】
入社して最初は発信業務を行っていただき、慣れてきたタイミングで受信業務に移ります。
その後会員様からのご相談に乗っていただく業務もお任せいたします。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60