【大手通信グループでのサポート事務】
社内外とのメール・電話（サポートセンターでの質問に関する回答等）対応、各種報告資料作成（委託先のコールセンターでの対応結果の分析・とりまとめ）や入電・発信状況の顧客情報確認をお願いします。
電話対応は1日5～10件程度です。
※顧客情報確認の際はセキュリティールームでの就業になります。
【仕事内容補足】
その他、稟議・捺印申請の起案や受領した請求書のチェック・処理、制作物の作成、サービス改善の提案資料作成なども対応いただきます。
サポート業務が多数なので、どこか一部分というよりは、幅広く様々な業務に携わっていただきます
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
