1. お問い合わせ・連絡(メイン)
・修理受付・相談:修理の内容、概算金額、完了日の回答
・出荷、お届け連絡:修理完了品のお届け日案内(電話・SMS・メール)
・見積り対応:フォーマットへの入力、FAXやメールでの送付
・取次、その他:クライアント社員への電話取次、返却後の不備確認など
2. 事務
・専用システムへの顧客情報や対応履歴の入力
・業務用製品(炊飯器など)の貸出依頼の受付
3. 現場・軽作業
・修理完了品の出荷作業
・貸出機のクリーニング、動作確認(炊飯器など)
・作業場と事務所の行き来(進捗確認など)
4. リーダー業務
・現場スタッフの業務サポート
・新人研修や、スムーズに業務が進むためのチーム運営