音楽好きはチェック！配信の裏側で働く＊ストリーミング監視（106668036）｜エンバイト

時給1670円

東京都 新宿区 「都庁前駅」 徒歩 6分,「西新宿駅」 徒歩 7分 エンタメ;IT・通信;インターネット・Web

2026/4/上旬～長期（3カ月以上）　★4月～OK！

【配信サービス会社でのユーザーサポート】
＼音楽好き、集合。配信を裏側から支える／オンデマンドビデオストリーミングサービスの監視業務。
配信状況のチェックや確認対応など、サービスを止めない大切な役割＊少人数オフィスで質問もしやすい環境
【お仕事内容】
パートナー企業や関連会社と自社エンジニアとの架け橋となり、エンジニアが問題を特定し解決するのをサポートしていただきます。
ヒアリングや障害の再現、また手順書に沿った動作確認や障害切り分けを行い、関係部署へのエスカレーションを行っていただきます。
そのほか、Slack チャンネル監視、ダッシュボードの異常確認、案件管理（チケット管理）などもご対応いただきます

【こんな方におススメ！まずはご応募ください／歓迎条件】事務経験がある方。営業事務経験がある方、歓迎　＜英語でのやり取り(主にチャット)が可能な方翻訳ツールの利用可能です！＞ 業界未経験OK！ 職種未経験OK！