【大手広告リクルートでのキャッシュレス端末のカスタマーサクセス】
キャッシュレス端末機を導入いただいている既存小売店に対し、継続利用促進活動、契約離脱の可能性がある顧客へのヒアリングや提案での架電、書類締結など事務手続きに関するメール対応などをお願いいたします!
【仕事内容補足】
<一日のスケジュール概要:10件程度のインバウンド問合せ対応、30件程度の活用状況確認架電・メール、社内関係者とのやり取り>架電先は既存のお客様(リストあり)です。
小売店や店舗の店長、オーナー宛にお電話いただきます。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60